律师事务所不办事，一般有权要求退费。分析：根据《律师服务收费管理办法》，律师事务所应当提供与收费相符的法律服务。若律师事务所未履行服务承诺或服务质量不达标，委托人有权要求退费。此时，应收集证据，如服务合同、付款凭证、律师未履行服务的证明等，以便维权。提醒：若律师事务所拒绝退费，且服务态度恶劣或拒绝沟通，表明问题已比较严重，应及时寻求律师协会或法律援助中心的帮助。
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处理方式：从法律角度，针对律师事务所不办事要求退费的问题，常见的处理方式有协商、投诉和诉讼三种。选择建议：首先尝试与律师事务所协商，若协商无果，可向律师协会或司法行政部门投诉。若投诉未能解决问题，或涉及金额较大，建议通过诉讼途径解决。
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具体操作：1. 协商：与律师事务所负责人或经办律师沟通，明确表达退费要求，并提供相关证据。若对方同意退费，应签订书面协议并确认退款方式和时间。2. 投诉：向律师协会或司法行政部门提交书面投诉材料，附上相关证据。等待调查处理结果，并根据处理结果进行后续行动。3. 诉讼：若协商和投诉均无果，可向法院提起诉讼。准备充分的证据材料，包括服务合同、付款凭证、律师未履行服务的证明等。在诉讼过程中，遵循法院程序，积极参与庭审，争取合法权益。若胜诉，法院将判决律师事务所退还费用。请注意，在处理此类问题时，应始终保持冷静和理性，避免情绪化行为影响问题解决。

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